"Barrionuevo & Asociados"

Iniciamos la semana y comenzamos explicandote por que en #coprec las intermediarias como puede ser #despegar y otras, no se hacen cargo a pesar de ser #solidar...iamente responsables cuando hay de por medio un hotel o aerolinea muchos consumidores nos consultan por que motivo no pueden exigir y hacer valer sus derechos en esta instancia cuando la ley esta de su lado te lo explicamos: #coprec es una instancia de conciliacion: quiere decir que no hay juez, sino solo las partes tratando de llegar a un acuerdo amistoso. el proceso lo dirige el conciliador de consumo, que no es un juez. Simplemente dirige el proceso y trata de acercar a las partes. lo ofrecido en coprec no siempre es coherente con la ley. Las empresas no reconocen en todos los casos su responsabilidad solidaria y a veces ni siquiera hacen ofrecimientos las intermediarias aunque sean solidarias, por lo general, en coprec se limitan a seguir la politica del hotel o aerolinea, por lo que es dificil por ejm. Llegar a acuerdos por fuera de estas politicas. En esta instancia, por su puesto! tenes que saber que si no llegas a un acuerdo o no te convence lo que te ofrecen, tenes la opcion de ir a la #justicia y ahi si, hacer valer la ley y reclamar por todo lo que es justo. A la vez, el cierre sin acuerdo implica elevar las actuaciones a #defensadelconsumidor quien podra imponer multas. No te desanimes si en #coprec las empresas no se hacen cargo no se agota ahi el proceso aun podes seguir reclamando! Asesorate siempre!! Si tenes dudas, consultanos!!

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Los procesos de Mediación son realizados bajo la cautela de velar por los VALORES UNIVERSALES de justicia, equidad, libertad, inclusión, empatía, tolerancia, am...or, respeto, entre otros. Con el fin de hacer que los participantes puedan ejercer sus derechos y deberes en completa armonía y con calidad garantizada de sus acuerdos. #mediacionenchile #DialogoColaborativo #CulturaDePaz #mediacionfamiliar #mediacionescolar #mediacioncomunitaria #mediacioncomercial #mediacionensalud

Alexander Guillén