Defensa Consumidor Rosario
Rosario, Santa Fe

Información importante #Alquileres ATENCIÓN El DNU 320/20, vigente hasta el 31 de enero de 2021, decretó la Bancarización del pago de los alquileres obligatoria. Pero bajo ningún concepto las inmobiliarias pueden cobrarte gastos o comisión por transferencia, ya que SON GRATUITAS.

ATENCIÓN ALQUILERES Extensión DNU 320/20 Suspensión de Desalojos hasta el 31 de enero. Prórroga de los contratos cuyo vencimiento haya operado desde el 20 de marzo, hasta el 31 de enero de 2021, pudiendo los locatarios mantener la fecha de vencimiento o informar una prórroga por menos tiempo, debiendo notificar esto a los locadores con 15 días de anticipación su salida. Congelamiento del precio de los alquileres hasta el 31de enero de 2021.... Bancarización del pago de los alquileres obligatoria. No podrán intimarse ni ejecutarse Garantías y/o fianzas por incumplimiento de pagos. Las sumas no abonadas o los canones abonados parcialmente hasta el 31/01/21, podrán pagarse entre 3 y 6 cuotas a partir del mes de febrero de 2021, de acuerdo a las posibilidades de pago de la parte locataria. Mediación obligatoria para los procesos relacionados a ejecución y desalojo #oficinaconsumidor #rosario #municipalidadrosario See more

Información importante #Alquileres ATENCIÓN El DNU 320/20, vigente hasta el 31 de enero de 2021, decretó la Bancarización del pago de los alquileres obligatoria. Pero bajo ningún concepto las inmobiliarias pueden cobrarte gastos o comisión por transferencia, ya que SON GRATUITAS.

Información importante Alquileres Extensión DNU 320/2020 No pueden efectuarse desalojos ni rescindirse contratos hasta el 31 de enero de 2021. Los precios de los alquileres quedan además fijados al valor de marzo y, de generarse deudas, se pagarán recién desde febrero en 3 o 6 cuotas.

Información importante Alquileres Extensión DNU 320/2020 No pueden efectuarse desalojos ni rescindirse contratos hasta el 31 de enero de 2021. Los precios de los alquileres quedan además fijados al valor de marzo y, de generarse deudas, se pagarán recién desde febrero en 3 o 6 cuotas.

Realizar compras online es uno de los procesos en los que más información personal y peligrosa transferimos. Por ese motivo, antes de empezar a comprar asegurate de tener tu equipo seguro, actualizado y de tener instalado un buen antivirus. #consejoconsumidor #minitip #compraonline #rosario

Realizar compras online es uno de los procesos en los que más información personal y peligrosa transferimos. Por ese motivo, antes de empezar a comprar asegurate de tener tu equipo seguro, actualizado y de tener instalado un buen antivirus. #consejoconsumidor #minitip #compraonline #rosario

1. UTILIZAR UNA WI- FI O CONEXIÓN A INTERNET SEGURA Aunque sea cómodo y fácil navegar y comprar conectado a redes de bares, centros comerciales o tiendas, lo cierto es que estas redes suelen ser poco seguras. Los paquetes de información transmitidos a través de las conexiones públicas pueden ser capturados fácilmente por hackers. Por este motivo, para realizar compras u operaciones en los que vayas a transferir información personal importante, te recomendamos que lo hagas a través de una red segura. #minitip #consumidor #rosario #municipalidadderosario #concejorosario

1. UTILIZAR UNA WI- FI O CONEXIÓN A INTERNET SEGURA Aunque sea cómodo y fácil navegar y comprar conectado a redes de bares, centros comerciales o tiendas, lo cierto es que estas redes suelen ser poco seguras. Los paquetes de información transmitidos a través de las conexiones públicas pueden ser capturados fácilmente por hackers. Por este motivo, para realizar compras u operaciones en los que vayas a transferir información personal importante, te recomendamos que lo hagas a través de una red segura. #minitip #consumidor #rosario #municipalidadderosario #concejorosario

Info importante #quedateencasa

Info importante #quedateencasa

Necesario para cualquier reclamo posterior. No olvides guardarlo #TipsConsumidores

Habitualmente somos nosotros quienes por falta de información llevamos los productos al servicio técnico, cuando en realidad es el comercio quien debería brindarnos las facilidades para el traslado. #informate #hacevalertusderechos #TodosSomosConsumidores

Ante cualquier incumplimiento llámanos al 0800 666 8845 o por todas nuestras redes sociales. @ Rosario, Santa Fe

Vecinas/os de la Ciudad de Rosario, tenemos el agrado de comunicar que hoy se llevó a cabo la firma del Convenio entre la Secretaría de Comercio Interior y Servicios de la Provincia de Santa Fe y la Oficina Municipal del Consumidor de Rosario. Éste convenio tiene como finalidad la descentralización para que los consumidores de Rosario, que, una vez iniciado el trámite en nuestra dependencia, puedan resolver los reclamos sin tener que esperar la actuación provincial. Existía u...na demanda de los consumidores de la Ciudad de Rosario vinculada a la demora en la resolución de reclamos, ya que en muchos casos se generaba una doble tramitación. Creemos que, con la materialización de este acuerdo de colaboración y reciprocidad, esta deuda histórica será saldada. Participaron en la firma, la Presidenta del Concejo Municipal de Rosario, Lic. Maria Eugenia Schmuck; el Secretario de Comercio Interior y Servicios de la Provincia de Santa Fe, Lic. Juan Marcos Aviano; el Director General de dicha cartera, Osvaldo Benitez; la Jefa de la Oficina Municipal del Consumidor de Rosario, Dra. María Julia Bonifacio y el Director General, Daniel Hiayes. Acompañados de las Concejalas Norma Lopez y María Fernanda Gigliani. @ Rosario, Santa Fe See more

Vecinas/os de la Ciudad de Rosario, tenemos el agrado de comunicar que hoy se llevó a cabo la firma del Convenio entre la Secretaría de Comercio Interior y Servicios de la Provincia de Santa Fe y la Oficina Municipal del Consumidor de Rosario. Éste convenio tiene como finalidad la descentralización para que los consumidores de Rosario, que, una vez iniciado el trámite en nuestra dependencia, puedan resolver los reclamos sin tener que esperar la actuación provincial. Existía u...na demanda de los consumidores de la Ciudad de Rosario vinculada a la demora en la resolución de reclamos, ya que en muchos casos se generaba una doble tramitación. Creemos que, con la materialización de este acuerdo de colaboración y reciprocidad, esta deuda histórica será saldada. Participaron en la firma, la Presidenta del Concejo Municipal de Rosario, Lic. Maria Eugenia Schmuck; el Secretario de Comercio Interior y Servicios de la Provincia de Santa Fe, Lic. Juan Marcos Aviano; el Director General de dicha cartera, Osvaldo Benitez; la Jefa de la Oficina Municipal del Consumidor de Rosario, Dra. María Julia Bonifacio y el Director General, Daniel Hiayes. Acompañados de las Concejalas Norma Lopez y María Fernanda Gigliani. @ Rosario, Santa Fe See more

Después de la compra - Una vez concretada la compra, el proveedor debe enviar la factura electrónica o el comprobante de pago. - El plazo de entrega forma parte de la oferta y debe ser respetado. La empresa debe brindar un número de seguimiento sobre el envío y darte correcta atención a tus consultas. - Todos los productos tienen una garantía legal. Si el producto es nuevo, es de 6 meses, y si es usado de 3. El proveedor puede ofrecer un plazo mayor, pero no menor al que establece la ley. - Si se realiza la compra por internet, el comprador tiene un plazo de 10 días desde que recibe el producto para arrepentirse de la compra. La empresa debe informar este derecho antes de realizarla.

Durante la compra - Una vez decidida la compra, es importante leer toda la información de la publicación, inclusive la letra chica. - Durante estas fechas suele haber diferentes tipos de promociones. Si dice Promoción válida hasta agotar stock o Cantidades limitadas, tienen que informar las unidades disponibles. Si ofrecen un descuento, se debe aclarar el precio anterior. En caso del 2x1, aclarar el precio unitario.... - Las empresas tienen que informar de forma clara toda la información sobre el envío: quién lo realiza, cuál es el costo, cuál es el plazo de entrega. - Al momento del pago, no puede haber diferencias de precio entre efectivo, débito y crédito en un pago. Al realizar el pago con tarjeta de crédito, observar las opciones de cuotas disponibles, si tienen o no intereses y cuál es el porcentaje de interés.

Antes de la compra - Verificar que las páginas web donde se quiere comprar sean seguras. Para identificarlas, la dirección del sitio debe comenzar con https:// - En internet hay infinidad de ofertas de bienes y servicios, por eso es muy importante investigar previamente, buscar referencias, comparar precios y la relación precio/calidad/cantidad.... - Conocer los datos del vendedor o la empresa le aporta mayor seguridad a la compra y sirven para reclamar en caso de tener algún problema.

Información importante. #infoconsumidor #tipconsumidor