Defensoría del Pueblo Del Pilar

Se prorrogó hasta el 31/12/20 la prohibición de cortar por falta de pago de hasta 7 facturas consecutivas o alternas con fecha de vencimiento desde el 1/3/20, los siguientes servicios: Luz Gas Agua... Tv paga Internet Telefonía fija Telefonía móvil La medida se aplica en aquellos casos en los que los usuarios estén en situación de vulnerabilidad social. La Defensoria del Pueblo de Pilar continua atendiendo tus reclamos y consultas por las siguientes vias: . Mail: [email protected] Facebook: @defensoriadelpilar Twitter: @defensoriapilar O por esta red social.

Defensoras y Defensores del Pueblo de todo el país nos reunimos con @paula.espanol , Secretaria de Comercio Interior de la Nación, y con Sebastián Barocelli, Director Nacional de Defensa del Consumidor. En la reunión, organizada por ADPRA, manifestamos nuestra preocupación en relación a las facturas emitidas por los servicios de luz y de gas, teniendo en cuenta los limitados mecanismos que las empresas concesionarias de los servicios habilitan para los reclamos. Por otra ...parte, se abordaron los alcances del Decreto 690/20 y la imposibilidad de que las empresas de telefonía celular, internet y televisión por cable apliquen aumentos hasta el 31 de diciembre. Incluso deberán realizar notas de crédito en el supuesto de haber emitido facturaciones con aumento en el mes en curso. Asimismo, hablamos sobre la necesidad de la vigencia del BOTÓN DE BAJA de forma accesible en todas las plataformas de servicios de: Tarjetas no bancarias, suscripciones a diarios y revistas, suscripciones de servicios de emergencias médicas, suscripciones a empresas de televisión por cable y/o internet, empresas de seguridad. Por último, también se tocaron temas referidos a empresas de comercio electrónico, Requerimiento de que las empresas de servicios fijen domicilio electrónico, Créditos UVA AUTOMOTOR, entre otros.

Compartimos la nota publicada hoy por El Diario Regional de Pilar. Cualquier duda o consulta comunícate con nosotros al mail: [email protected] o a través de nuestras redes sociales.

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Telefonía celular, internet y televisión por cable fueron declarados servicios públicos esenciales. Sus tarifas fueron congeladas hasta el 31/12/2020, de modo que no podrán aumentar hasta dicha fecha. Por cualquier duda o consulta, comunícate con nosotros a través de los siguientes canales.... Mail: [email protected]. Facebook: @defensoriadelpilar Twitter: @defensoriapilar O por esta red social.