Tu Pedido Fácil

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Beneficios de utilizar WhatsApp como canal de atención al cliente Algunos beneficios para tu empresa de utilizar WhatsApp como canal de atención al cliente son:... Interacción: WhatsApp permite recibir retroalimentación de tus clientes fácilmente debido a que la mayoría de ellos ya usan esta herramienta de comunciación. Efectividad: la entrega del mensaje en WhatsApp es casi inmediata lo que lo convierte en un canal muy efectivo de comunicación. Confirmación de lectura: WhatsApp permite identificar cuando el interlocutor leyó el mensaje gracias a los checkers. Personalización: WhatsApp es un canal de comunicación muy personal por llegar al dispositivo móvil. Flexibilidad de formatos: se pueden enviar mensajes en texto, enlaces (links), fotos, imágenes o videos dentro de WhatsApp lo que facilita cumplir el objetivo de comunicación. Bajo costo: WhatsApp tiene un costo más bajo que otros canales de comunicación como el celular y teléfono fijo. Es importante anotar que en muchos países de América Latina las empresas de comunicaciones móvibles entregar el servicio gratis como parte de sus paquetes. Grupos y listas de difusión: la creación de grupos y listas de difusión permite segmentar los mensajes en las audiencias de la empresa. . . . #pedidosalwhatsapp #empresas #comercios #emprendedores #tomarpedidos See more

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