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Si algo dejó en evidencia este paso a la virtualidad es que entre el canal online y el físico se borraron las barreras de lo que representa el contacto con el cliente. El e-commerce representaba antes de la pandemia un 3%, ahora ya llega a los dos dígitos en algunos países y sigue creciendo Antonio Rivero, Director Comercial de la compañía, remarcó que la importancia de unificar todos los canales para darle a todos los clientes la misma experiencia de compra porque e...l cliente al final no ve un canal, sino una marca. Para los especialistas, el tamaño de la empresa no debe definir si se opta por la omnicanalidad ya que, además de necesaria en estos tiempos, la tecnología está al alcance de todos. Los clientes quieren relacionarse con las marcas por cualquier medio y es difícil para ellos entender que un canal es diferente de otro. Así que la tarea es hacer transparente la interacción, añadió Mayo. Contactanos por mensaje directo o vía whatsapp : Ventas: 341 666-6447 / 341 275-3004 Administración: 341 2653004 Soporte técnico: 341 680-4426 Ingresa a nuestra pagina WEB y obtené más info: https://xsoft-sistemas.com/ [email protected] - - #software #Facturacion #FacturacionElectronica #Negocio #facturacionnegocio #sofwarenegocio #informesonline #informes #portaladministrativo #paginaweb #tiendaonline #sistemasinformativos

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